Zuletzt aktualisiert: Februar 2026
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von WebGeno ("der Dienst") erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.
WebGeno ist eine webbasierte Genogramm-Anwendung für psychologische Fachkräfte, Familientherapeuten und Forscher. Der Dienst ermöglicht es Nutzern, Familien-Genogramme mit verschiedenen Beziehungszuordnungen und Gesundheitszustandsverfolgung zu erstellen, zu bearbeiten, zu speichern und zu exportieren.
Um auf bestimmte Funktionen des Dienstes zuzugreifen, müssen Sie ein Konto erstellen. Sie sind verantwortlich für:
Der Dienst bietet sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Abonnement-Tarife:
Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden. Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen kündigen.
Alle Abonnementgebühren sind nicht erstattungsfähig, sofern dies nicht durch zwingendes anwendbares Recht vorgeschrieben ist. Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen:
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihnen ein Fehler bei der Abrechnung unterlaufen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter support@psychologysmarttools.com innerhalb von 30 Tagen nach der Belastung, und wir werden dies umgehend prüfen. EU-Verbraucher behalten ihr gesetzliches Recht auf eine 14-tägige Widerrufsfrist für digitale Dienste, bei denen der Dienst noch nicht begonnen hat; wenn Sie bereits im Laufe dieses Zeitraums auf Professional-Funktionen zugegriffen haben, erkennen Sie an, dass das Widerrufsrecht gemäß dem anwendbaren Verbraucherrecht möglicherweise entfällt.
Neue Nutzer können für eine 7-tägige kostenlose Testversion des Professional-Tarifs berechtigt sein. Während des Testzeitraums haben Sie Zugriff auf alle Professional-Funktionen. Am Ende der Testversion wird Ihr Abonnement automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt, es sei denn, Sie kündigen vor Ende der Testversion.
Sie behalten das Eigentum an allen Genogrammen und Daten, die Sie mit dem Dienst erstellen. Durch die Nutzung von Cloud-Speicherfunktionen gewähren Sie uns eine beschränkte Lizenz zur Speicherung und Übertragung Ihrer Daten ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung des Dienstes.
Sie sind allein dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle von Ihnen eingegebenen Daten den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften entsprechen, einschließlich der Einholung notwendiger Einwilligungen bei der Eingabe von Informationen über Dritte.
Wenn Angehörige von Heilberufen WebGeno zur Verarbeitung von Daten ihrer Klienten nutzen, gilt nach Datenschutzrecht Folgendes:
Wenn dies von Ihrer Rechtsordnung oder Ihrer institutionellen Richtlinie verlangt wird, können Sie einen Datenverarbeitungsvertrag (DVV) von uns unter support@psychologysmarttools.com anfordern. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
WebGeno ist ein Werkzeug zur Unterstützung von Fachleuten bei der Erstellung von Genogrammen. Es ersetzt nicht das professionelle Urteil, die klinische Beurteilung oder therapeutische Intervention. Nutzer sind verantwortlich für die angemessene Verwendung von Genogrammen in ihrer professionellen Praxis.
Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:
WebGeno bietet automatische Namenserkennung und -anonymisierung bei der Nutzung von KI-gestützten Funktionen. Persönliche Namen werden durch Platzhalter ersetzt, bevor sie an externe KI-Anbieter gesendet werden, und Originalnamen werden nach der Verarbeitung lokal wiederhergestellt.
Nutzerverantwortung: Obwohl wir Privacy-by-Design-Prinzipien implementieren, die mit EU-Vorschriften einschließlich DSGVO und dem EU AI Act übereinstimmen, hängt die Wirksamkeit unserer Anonymisierung von Ihrer aktiven Beteiligung ab:
WebGeno kann keine vollständige Anonymisierung aller personenbezogenen Daten garantieren. Durch die Nutzung von KI-Funktionen erkennen Sie diese geteilte Verantwortung an und stimmen zu, angemessene Schritte zur Überprüfung der Anonymisierung vor der Verarbeitung zu unternehmen.
Der Dienst, einschließlich seines Designs, seiner Funktionen und Inhalte (ohne nutzergenerierte Inhalte), ist Eigentum von WebGeno und durch Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche Genehmigung nicht kopieren, modifizieren, verteilen oder abgeleitete Werke erstellen.
IM MAXIMAL GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG HAFTET WEBGENO NICHT FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF GEWINN-, DATEN- ODER NUTZUNGSVERLUSTE, DIE AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT IHRER NUTZUNG DES DIENSTES ENTSTEHEN.
Unsere Gesamthaftung für Ansprüche aus Ihrer Nutzung des Dienstes übersteigt nicht den Betrag, den Sie uns in den zwölf (12) Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben.
DER DIENST WIRD "WIE BESEHEN" UND "WIE VERFÜGBAR" OHNE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG BEREITGESTELLT, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND NICHTVERLETZUNG.
Wir garantieren nicht, dass der Dienst unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten sein wird.
WebGeno garantiert kein bestimmtes Maß an Betriebszeit oder Verfügbarkeit. Wir werden wirtschaftlich angemessene Bemühungen unternehmen, um den Dienst aufrechtzuerhalten und geplante sowie ungeplante Ausfallzeiten zu minimieren. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit im Voraus kommuniziert.
Der Dienst kann aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen oder von uns nicht zu vertretenden Umständen vorübergehend nicht verfügbar sein. Wir haften nicht für Verluste oder Unannehmlichkeiten, die durch Dienstunterbrechungen entstehen. Wichtige Genogramm-Daten sollten regelmäßig exportiert und gesichert werden.
Sie erklären sich damit einverstanden, WebGeno und seine verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten oder Kosten freizustellen und schadlos zu halten, die aus Ihrer Nutzung des Dienstes oder der Verletzung dieser Bedingungen entstehen.
Wir können Ihren Zugang zum Dienst jederzeit bei Verstoß gegen diese Bedingungen oder aus anderen Gründen nach unserem Ermessen aussetzen oder beenden. Nach der Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes sofort. Sie können Ihre Daten vor der Kündigung exportieren.
Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie uns kontaktieren oder die Kontolöschungsfunktion in den Anwendungseinstellungen nutzen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wir werden Nutzer über wesentliche Änderungen per E-Mail oder über den Dienst informieren. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.
Im Falle eines Streits, der aus diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung des Dienstes entsteht oder damit zusammenhängt, vereinbaren die Parteien folgendes Verfahren:
Nichts in diesem Abschnitt hindert Sie daran, eine Beschwerde bei einer Verbraucherschutzbehörde oder einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde in Ihrem Land einzureichen.
Diese Bedingungen unterliegen dem portugiesischen Recht und sind entsprechend auszulegen, ohne Berücksichtigung von Kollisionsnormen. EU-Nutzer behalten alle Rechte, die ihnen durch zwingende EU-Verbraucherschutzgesetzgebung gewährt werden, welche diesen Bedingungen im Falle eines Widerspruchs vorgeht. Nutzer außerhalb der EU unterliegen dem portugiesischen Recht im größtmöglichen Umfang, der in ihrer Rechtsordnung zulässig ist.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für nicht durchsetzbar oder ungültig befunden werden, wird diese Bestimmung auf das erforderliche Mindestmaß beschränkt oder aufgehoben, damit diese Bedingungen ansonsten in vollem Umfang in Kraft bleiben.
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: support@psychologysmarttools.com